Términos y condiciones

1. Quién presta el servicio

• Titular: Rubén Zafra Calzado
• NIF: 54447454Z
• Domicilio: Travesía de Pablo Ortiz 23, piso 2, puerta 1, 28701 San Sebastián de los Reyes (Madrid)
• Email: rubeen721contactobusiness@gmail.com

BooStream no está afiliado, patrocinado ni respaldado por Twitch. Twitch es una marca de Twitch Interactive, Inc.

2. Qué es BooStream

BooStream es una herramienta para streamers pequeños de Twitch: muestra métricas de tu canal, te propone a quién raidear al terminar tu directo (raids cooperativos), te da un perfil público opcional, un ranking, un overlay para OBS, una extensión de Twitch y un resumen semanal.

3. Tu cuenta

• Entras con tu cuenta de Twitch. Tienes que tener al menos 14 años y cumplir las condiciones de Twitch. Para contratar el plan Pro tienes que ser mayor de edad o contar con la autorización de tus padres o tutores.
• Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Si crees que alguien ha accedido a ella, usa "Cerrar sesión en todos los dispositivos" en los ajustes.
• Puedes descargar tus datos y borrar tu cuenta cuando quieras desde los ajustes.

4. Raids cooperativos y permisos de Twitch

Para usar los raids tienes que autorizar a BooStream en Twitch. Con esa autorización, BooStream puede:

• Lanzar un raid desde tu canal, solo cuando tú lo confirmas con "Raidear" en el dashboard o en la extensión. BooStream nunca lanza un raid por su cuenta.
• Publicar en tu chat un anuncio del raid con un enlace a su página en BooStream.
• Si el canal al que raideas no usa BooStream, escribir en su chat, en tu nombre, un saludo con un enlace para unirse.

Puedes desactivar los raids desde el dashboard (se borran los permisos guardados) o retirar el acceso desde la configuración de conexiones de Twitch.

Las propuestas de raid son orientativas: dependen de quién esté en directo y de los datos de Twitch. No garantizamos espectadores, seguidores ni ningún resultado concreto.

Ganas karma por cada raid a otro usuario de BooStream que Twitch confirme; los raids a canales que no usan BooStream no suman karma. El karma no tiene valor económico. Podemos anular el karma conseguido de forma abusiva, por ejemplo raideando cuentas propias.

5. Uso aceptable

No puedes usar BooStream para:

• Enviar spam, acosar o molestar a otros streamers o a sus comunidades.
• Manipular métricas, karma o rankings, o saltarte los límites de tu plan.
• Suplantar a otra persona o usar una cuenta de Twitch que no es tuya.
• Atacar, sobrecargar o intentar acceder sin permiso al servicio, o extraer sus datos de forma automatizada.

Si incumples estos términos podemos limitar o suspender tu cuenta. Te avisaremos y te explicaremos el motivo, salvo que haya un riesgo urgente para otros usuarios o para el servicio.

6. Tu contenido y lo que es público

Lo que escribes en tu perfil (bio, etiquetas) sigue siendo tuyo. Nos das permiso para mostrarlo en BooStream mientras tu perfil sea público. Los raids tienen una página pública con quién raideó a quién, los espectadores y su impacto. La política de privacidad detalla qué datos son públicos.

7. Plan Pro y pagos

• El plan gratuito incluye un número limitado de raids al mes. El plan Pro es una suscripción mensual. Las funciones y el precio de cada plan se muestran en la página de inicio y, antes de pagar, en la pantalla de pago.
• Los pagos los procesa Stripe. La suscripción se renueva cada mes hasta que la canceles.
• Puedes cancelar cuando quieras desde los ajustes. Seguirás teniendo Pro hasta el final del periodo ya pagado y no se te volverá a cobrar.
• Desistimiento: tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir sin dar explicaciones. Como el servicio empieza en cuanto pagas, si desistes en ese plazo te devolvemos la parte proporcional al tiempo que no has usado. Para desistir, escríbenos a rubeen721contactobusiness@gmail.com.
• Si cambiamos el precio, te avisaremos con al menos 30 días de antelación. El nuevo precio se aplicará en la siguiente renovación y podrás cancelar antes si no te interesa.

8. Disponibilidad y cambios del servicio

BooStream depende de la API de Twitch y de otros proveedores, así que puede tener interrupciones. Podemos cambiar, mejorar o retirar funciones. Si un cambio te afecta de forma importante, o si cambiamos estos términos, te avisaremos con antelación por email o en la aplicación. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, puedes borrar tu cuenta.

9. Responsabilidad

Prestamos el servicio con la diligencia razonable, pero no respondemos de las decisiones de Twitch (por ejemplo, cambios en su API o sanciones a tu cuenta), de lo que hagan otros usuarios o canales, ni de daños indirectos como la pérdida de seguidores o de ingresos. Nada de lo anterior limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor ni la responsabilidad que no se puede limitar por ley.

10. Fin del servicio

Puedes dejar de usar BooStream y borrar tu cuenta cuando quieras. Si tienes una suscripción Pro activa, primero tienes que cancelarla. Si cerramos BooStream, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y te devolveremos la parte no usada de tu suscripción.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio. Antes de eso, escríbenos: intentaremos resolverlo.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a rubeen721contactobusiness@gmail.com.